キャンセルポリシー
本キャンセルポリシーは、ビジョナリーブレイン合同会社（以下「当社」）が運営する「意識の旅研究所・銀河教室」ウェブサイトを通じてご提供する個人ヒプノセッション、占星術カウンセリング等、ご予約制のサービス（以下「本サービス」）に適用されます。本サービスをお申し込みいただいた時点で、お客様は本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当サイトに掲載する個人ヒプノセッション、占星術カウンセリング等、事前予約制の本サービスに適用されます。講座・イベント等、個別に異なるキャンセル規定を定めている場合は、各サービスページの記載が本ポリシーに優先します。
2. キャンセルのご連絡方法
本サービスをキャンセルされる場合は、メール（visionarybrain.llc@gmail.com）にて、ご予約者様のお名前・ご予約日時を明記のうえご連絡ください。
3. キャンセル期限
セッション開始の24時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。
4. 返金について
キャンセル料が発生しない期間内にキャンセルされた場合、既にお支払いいただいた料金は全額返金いたします。銀行振込でお支払いの場合は振込手数料を差し引いた金額を返金し、クレジットカード決済（KOMOJU）の場合は決済の取消処理を行います。
5. キャンセル期限を過ぎた場合・無断キャンセルについて
セッション開始の24時間を切ってのキャンセル、および無断キャンセル（ご連絡のないまま予約時間にお越しいただけない場合）につきましては、原則としてご返金の対象外とさせていただきます。
6. 日程変更（リスケジュール）について
やむを得ずご予約日時の変更をご希望される場合は、キャンセル期限までにご連絡いただけれ ば、キャンセル料なしで日程の変更が可能です。
7. 当社都合によるキャンセルについて
当社の都合（担当者の体調不良、天災その他やむを得ない事由等）により本サービスを実施できない場合は、お客様に速やかにご連絡のうえ、全額返金または日程の振替にて対応いたします。
8. 個別サービスとの関係
個人ヒプノセッション、占星術カウンセリング、講座・イベント等、各サービスページに本ポリシーと異なるキャンセル規定の記載がある場合は、当該サービスページの記載を優先します。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
運営者：ビジョナリーブレイン合同会社
メールアドレス：visionarybrain.llc@gmail.com
制定日：2026年9月15日